FAQs
¿Cuál es la diferencia entre The Local Gastro Advisor y otras guías gastronómicas de Barcelona?
TLGA se distingue por su enfoque en la personalización. Nuestras guías son completamente adaptadas a tus gustos y preferencias. No ofrecemos simples listas de restaurantes, sino experiencias culinarias únicas diseñadas solo para ti.
¿Cómo funciona el proceso de personalización de la guía gastronómica?
Comenzamos solicitándote que completes un detallado formulario de preferencias. Basándonos en tus respuestas, creamos una guía única que refleja tus gustos, inquietudes y disponibilidad.
¿Cuánto tiempo de anticipación se requiere para reservar nuestras experiencias gastronómicas?
Recomendamos reservar con al menos una semana de anticipación para asegurar disponibilidad. Sin embargo, haremos todo lo posible para adaptarnos a tu agenda, incluso si tu visita es más inminente.
¿Qué sucede si tengo restricciones dietéticas o alergias alimentarias?
Estamos comprometidos en garantizar tu seguridad y comodidad. Si tienes restricciones dietéticas o alergias, infórmanos al completar el formulario, y ajustaremos las experiencias para acomodarte de manera segura.
¿Cómo se realiza el seguimiento en tiempo real durante mi ruta gastronómica?
Durante tu recorrido, recibirás cápsulas de video con explicaciones en tiempo real. Te mantendremos informado sobre los detalles de cada experiencia gastronómica, incluyendo qué comer y beber, y cuánto tiempo durará cada visita.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito y otros métodos de pago seguros. Te proporcionaremos detalles precisos durante el proceso de reserva.
¿Qué sucede si necesito cancelar o modificar una reserva?
Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas modificar o cancelar una reserva, comunícate con nosotros con la mayor antelación posible, y haremos nuestro mejor esfuerzo para ajustarnos a tus necesidades.
¿Tienen opciones para grupos grandes o eventos especiales?
Absolutamente, podemos adaptar nuestras experiencias para grupos grandes o eventos especiales. Contáctanos con detalles específicos, y crearemos una experiencia inolvidable para tu ocasión especial.
¿Cuál es el alcance geográfico de las experiencias gastronómicas de The Local Gastro Advisor? ¿Se limitan solo a Barcelona y sus alrededores?
Nuestras experiencias gastronómicas se centran principalmente en Barcelona y sus alrededores, pero también podemos personalizar experiencias en otras regiones cercanas. Si tienes alguna solicitud específica fuera de esta área, no dudes en contactarnos, y haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades.
¿Los precios de las experiencias gastronómicas incluyen todos los costos, como comidas y bebidas, o existen gastos adicionales a considerar?
Los precios de nuestras experiencias gastronómicas cubren todos los costos relacionados con las comidas y bebidas especificadas en la ruta personalizada. No hay gastos adicionales sorpresa. Te ofrecemos transparencia en los precios para que puedas disfrutar sin preocupaciones.
¿Qué tipo de interacción y acceso tenemos con los expertos locales durante las experiencias gastronómicas?
Durante nuestras experiencias, tendrás acceso directo a expertos locales en gastronomía. El nivel de interacción varía según la experiencia, pero siempre te brindarán información interesante, compartirán historias culinarias y responderán a tus preguntas para que disfrutes al máximo de la experiencia.
¿Cómo se seleccionan los restaurantes, bares y otros establecimientos incluidos en las rutas personalizadas?
Seleccionamos cuidadosamente nuestros establecimientos en función de la calidad de la comida, la autenticidad de la experiencia y la satisfacción del cliente. Trabajamos en estrecha colaboración con locales de confianza y evaluamos continuamente su desempeño para ofrecer las mejores opciones en cada experiencia.
¿Qué sucede si durante la experiencia gastronómica no estoy satisfecho con alguno de los lugares o actividades seleccionadas?
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si en algún momento no estás satisfecho con una actividad o lugar, comunícanoslo de inmediato y haremos todo lo posible para encontrar una solución que se adapte a tus preferencias y garantice que tu experiencia sea memorable.
¿Puedo solicitar recomendaciones adicionales sobre otros aspectos de mi visita a Barcelona, como lugares de interés turístico o actividades complementarias?
Por supuesto, estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tu visita a Barcelona. Si deseas recomendaciones adicionales sobre lugares de interés, actividades o cualquier otra consulta, no dudes en preguntarnos. Estamos encantados de ayudarte a planificar tu estadía de manera completa.
¿The Local Gastro Advisor ofrece servicios de asistencia en otros idiomas además del inglés?
Sí, nuestro equipo multilingüe está preparado para atenderte en varios idiomas además del inglés. Nos esforzamos por brindarte una experiencia cómoda y personalizada en tu idioma preferido.
¿Hay restricciones de edad para participar en las experiencias gastronómicas? ¿Son adecuadas para familias con niños?
La mayoría de nuestras experiencias son adecuadas para personas de todas las edades, y algunas están específicamente diseñadas para familias con niños. Las restricciones de edad varían según la experiencia, y te informaremos claramente al hacer tu reserva.
¿Qué medidas se toman para garantizar la seguridad y la higiene durante las experiencias gastronómicas, especialmente en relación con la pandemia de COVID-19?
Tu seguridad es nuestra prioridad. Hemos implementado protocolos rigurosos de higiene y seguimos las pautas locales de salud para garantizar un ambiente seguro durante todas nuestras experiencias gastronómicas. Puedes disfrutar con tranquilidad.
¿The Local Gastro Advisor ofrece algún tipo de programa de fidelidad o beneficios para clientes recurrentes?
Sí, valoramos a nuestros clientes recurrentes. Ofrecemos un programa de fidelidad que incluye descuentos exclusivos y beneficios especiales para aquellos que regresan a disfrutar de más experiencias con nosotros. ¡Tu lealtad es apreciada y recompensada!